Как позвонить оператору мтс санкт петербург

0
4064

Как позвонить оператору мтс санкт петербург

Необходимо связаться со специалистом службы поддержки МТС? В этом разделе вы найдёте контактные данные сотового оператора для абонентов всех регионов обслуживания.

Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов Мобильной связи «МТС»:

Чтобы напрямую дозвониться оператору службы поддержки МТС, оставайтесь на линии и дослушайте до конца сообщение автоматической голосовой системы. После этого, вас переведут на первого освободившегося сотрудника. Обратите внимание, что в пиковые часы, когда в справочную службу МТС одновременно дозванивается очень большое количество абонентов, возможны задержки с ответом оператора. Для вашего удобства, система озвучит приблизительное время ожидания ответа.

Для звонков в справочную службу МТС, вы можете использовать либо сервисный внутрисетевой номер оператора — 0890. вызовы на который полностью бесплатны с мобильных в сети МТС, либо единый бесплатный номер 8 800 250 8 250, на который можно без сомнений звонить с любого городского или мобильного телефона. При этом, звонок будет бесплатным для вас, даже с мобильных телефонов других операторов — Мегафон, Билайн или Теле2.

Другие номера справочной службы «МТС»

Группа компаний МТС, объединяет в себе не только сотового оператора, но и финансовую организацию МТС Банк и интернет-провайдера МТС Дом и предлагает своим клиентам дополнительный федеральный номер для связи с сотрудниками справочной службы и технической поддержки всех подразделений. Используйте указанный ниже номер телефона, если вы являетесь клиентом одного или нескольких подразделений группы компаний МТС.

Вызовы на единый телефон справочной службы 8 800 250 0890 не оплачиваются абонентами любого российского оператора связи (включая МТС, Ростелеком, Мегафон, Билайн и Теле2). Для звонков с МТС используйте короткий номер горячей линии 0890 (бесплатно).

Номер для звонков в «МТС» из-за границы

При нахождении за пределами Российской Федерации, указанные выше номера телефонов не будут действовать, т.к. они предназначены для звонков с номеров зарегистрированных в России. Используйте номер телефона, который указан ниже, чтобы дозвониться в МТС из роуминга или с телефона зарегистрированного в другом государстве.

При нахождении в международном и внутрироссийском роуминге МТС, вызовы на номер +7 495 766 0166 не оплачиваются. Если же вы будете звонить в контактный центр МТС с телефона другого оператора связи (как мобильного, так и стационарного), оплата будет производиться в соответствии с тарифами на международную связь. Рекомендуем заранее уточнить, сколько будет стоить минута разговора, особенно, если вы звоните с гостиничного телефона.

Специалисты службы поддержки работают для клиентов во всех популярных социальных сетях и отвечают на вопросы по электронной почте. Дополнительную информацию вы найдёте в основном разделе Служба поддержки МТС .

Контактный центр ОАО «Мобильные ТелеСистемы» и служба технической поддержки абонентов работают для клиентов оператора в следующих регионах России:

Москва и Санкт-Петербург. Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда и Череповец), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск, бывшая «Томская сотовая связь»), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Просим вас обратить внимание, что общение с сотрудниками справочной службы MTS записывается. Это необходимо исключительно в целях повышения удобства клиентов компании. В случае возникновения такой необходимости, служба контроля качества обслуживания сможет прослушать разговор и оценить компетентность и вежливость сотрудника горячей линии оператора.

Все номера телефонов, которые указаны в этом разделе, приведены по состоянию на октябрь 2016 года. Дополнительную информацию вы найдёте на официальном сайте оператора www.mts.ru. Помимо клиентов оператора МТС, осуществляется поддержка абонентов «А-Мобайл» и «Аллё».

Как позвонить оператору МТС

Бывают такие ситуации, в которых срочно нужно пообщаться с оператором МТС. Компания МТС обслуживает абонентов таких стран как Россия, Украина, Белоруссия и Узбекистан.

Каждый клиент компании хочет оперативно получить необходимую для него информацию. Случаются специфические ситуации, которые требуют «живого» общения с оператором МТС.

Есть несколько вариантов, как позвонить оператору МТС. Любой абонент, даже находясь в роуминге, сможет получить консультационную помощь от сотрудников компании.

Стоит не забывать, что консультанты компании могут ответить на любой вопрос, касательно предоставляемых услуг мобильного оператора. Кроме того, можно получить информацию о вашем тарифе, подключённых услугах, различных акциях и специальных предложениях.

Как позвонить оператору мтс санкт петербург

Как позвонить оператору мтс напрямую по короткому бесплатному номеру

Абоненты любой обслуживаемой страны могут воспользоваться единым бесплатным номером 0890. Для того, чтобы произошло соединение с сотрудником компании, необходимо для начала воспользоваться голосовым меню. После соединения на клавиатуре телефона сначала нужно нажать кнопку 2. а потом 0.

А потом произойдет соединение с консультантом, который свободен на тот момент. Можно использовать другие комбинации в меню, нажав сначала 5. а потом 0. Существует несколько комбинаций, главное, чтобы в выбранном меню вы в итоге нажали на клавиатуре 0 .

Как позвонить оператору мтс с городского номера

Частным клиентам доступен федеральный номер 8 800 250 08 90. На него можно звонить как с городского телефона, так и с мобильного. Для того, чтобы произошло соединение с сотрудником-консультантом, необходимо также использовать цифровые команды. Которые вводятся при помощи клавиатуры телефона.

Нажимать нужно цифру 2. а следом – 0. После чего автоинформатор должен запросить оценку оказанных услуг (нажать надо 0 или 1 ). Только после этого можно будет дождаться ответа сотрудника МТС.

Корпоративные клиенты для связи с оператором используют федеральный номер 8 800 250 09 90 .

Слушать весь разговор робота-автоответчика не обязательно, его речь можно прерывать нажатием кнопки.

Как позвонить в мтс оператору с мобильного В роуминге

Как позвонить оператору мтс санкт петербург

Если абонент находится в роуминге, то для того, чтобы пообщатся с оператором, достаточно набрать номер 8 495 766 01 66. Звонок осуществляется бесплатно, вне зависимости от того, в какой части света вы находитесь.

Когда вы находитесь за пределами Российской Федерации, нужно помнить о том, что набирая номер телефона, обязательно используется международный формат, так что указывать вначале +7 обязательно.

Другие способы связи

В случае, если дозвониться оператору не удалось, то можно воспользоваться сайтом оператора МТС. На открывшейся вкладке можно задавать вопросы, который оформлены в виде обратной связи.

Есть еще один вариант связи с сотрудниками МТС. Для этого необходимо посетить «Личный кабинет»

Наиболее простым способом получения информации от МТС, считается посещение офиса компании, только при этом нужно иметь при себе паспорт, который позволит произвести идентификацию вас, как владельца сим-карты.

На сайте также есть видео, которое поможет разобраться со спецификой звонков консультанту мобильного оператора.

Абонентам МТС позвонить оператору достаточно просто, так как есть несколько вариантов. Также, в каждой обслуживаемой стране, есть определенные сервисные номера, которые в конечном итоге позволят связаться с оператором.

Клиентам данная услуга выгодна, т.к. предоставляется абсолютно бесплатно, где бы вы не находились. Компания МТС всегда заботится о своих клиентах, предоставляя им качественные услуги и консультационную помощь.

  • Амурская область (Благовещенск)
  • Алания — Республика Осетия (Владикавказ)
  • Архангельская область (Архангельск)
  • Алтайский Край (Барнаул)
  • Астраханская область (Астрахань)
  • Башкортостан (Уфа)
  • Белгородская область (Белгород)
  • Брянская область (Брянск)
  • Бурятия (Улан Удэ)
  • Владимирская область(Владимир)
  • Волгоградская область (Волгоград)
  • Вологодская область (Вологда)
  • Воронежская область (Воронеж)
  • Дагестан (Махачкала)
  • Еврейская АО (Биробиджан)
  • Забайкальский Край (Чита)
  • Ивановская Область (Иваново)
  • Ингушетия (Магас)
  • Иркутская область (Иркутск)
  • Кабардино Балкарская Республика (Нальчик)
  • Калининградская область (Калининград)
  • Калмыкия (Элиста)
  • Калужская область (Калуга)
  • Камчатский Край (Петропавловск Камчатский)
  • Карачаево Черкесская Республика (Черкесск)
  • Карелия (Петрозаводск)
  • Кемеровская Область (Кемерово,Новокузнецк)
  • Кировская область (Киров)
  • Коми (Сыктывкар)
  • Костромская область (Кострома)
  • Краснодарский край Кубань (Краснодар)
  • Красноярский Край (Красноярск,Норильск)
  • Курганская область (Курган)
  • Курская область (Курск)
  • Липецкая область (Липецк)
  • Магаданская область (Магадан)
  • Марий Эл республика (Йошкар Ола)
  • Мордовия республика (Саранск)
  • Москва и Подмосковье
  • Мурманская область (Мурманск)
  • Нижегородская область (Нижний Новгород)
  • Новгородская область (Великий Новгород)
  • Новосибирская область (Новосибирск)
  • Омская область (Омск)
  • Оренбургская область (Оренбург)
  • Орловская область (Орел)
  • Пензенская область (Пенза)
  • Пермский край (Пермь)
  • Приморский край (Владивосток)
  • Псковская область (Псков)
  • Ростовская область (Ростов на Дону)
  • Рязанская область (Рязань)
  • Республика Адыгея (Майкоп)
  • Республика Алтай
  • Самарская область (Самара,Тольятти)
  • Ленинградская область (СПБ, Санкт-Петербург)
  • Саратовская область (Саратов,Балаково)
  • Саха республика (Якутия, Якутск)
  • Сахалинская область (Южно Сахалинск)
  • Свердловская область (Екатеринбург)
  • Смоленская область (Смоленск)
  • Ставрапольский край (Ставрополь)
  • Тамбовская область (Тамбов)
  • Татарстан республика (Казань)
  • Тверская область (Тверь)
  • Томская область (Томск)
  • Тульская область (Тула)
  • Тыва республика (Кызыл)
  • Тюменская область (Тюмень)
  • Удмуртия(Удмуртская республика Ижевск)
  • Ульяновская область (Ульяновск)
  • Хабаровский край (Хабаровск,Комсомольск на Амуре)
  • Хакасия республика (Абакан)
  • Ханты Мансийский ХМАО (Югра, Ханты Мантийск)
  • Челябинская область (Челябинск)
  • Чеченская республика (Грозный)
  • Чувашская республика (Чебоксары)
  • Чукотский АО (Анадырь)
  • Ямало Ненецкий ЯНАО (Салехард)
  • Ярославская область (Ярославль)

Оператор В Армении

  • Ереван
  • Арагацотнская область (Аштарак)
  • Араратская область (Арташат)
  • Армавирская область (Армавир)
  • Вайоц-Дзора (Ехегнадзор)
  • Гегаркуникская область (Гавар)
  • Котайкская область (Раздан)
  • Лорийская область (Ванадзор)
  • Сюникская область (Капан)
  • Тавушская область (Иджеван)
  • Ширакская область (Гюмри)

    Оператор в Туркменистане

  • Ахалский велаят (Ашхабад)
  • Балканский велаят (Балканабат)
  • Дашогузский велаят (Дашогуз)
  • Марыйский велаят (Мары)
  • Лебапский велаят (Туркменабат)

    Оператор в Узбекистане

  • Андижанская область (Андижан)
  • Бухарская область (Бухара)
  • Сырдарьинская область (Гулистан)
  • Джизакская область (Джизак)
  • Кашкадарьинская область (Карши)
  • Навоийская область (Навои)
  • Наманганская область (Наманган)
  • Республика Каракалпакстан (Нукус)
  • Самаркандская область (Самарканд)
  • Сурхандарьинская область (Термез)
  • Хорезмская область (Ургенч)
  • Ферганская область (Фергана)
  • Ташкентская область (Ташкент)

    Оператор в Белоруссие

  • Брестская область (Брест)
  • Витебская область (Витебск)
  • Гомельская область (Гомель)
  • Гродненская область (Гродно)
  • Минская область (Минск)
  • Могилевская область (Могилев)

    Оператор в Украине

  • Винницкая Область (Винница)
  • Волынская область (Луцк)
  • Днепропетровская область (Днепропетровск)
  • Донецкая область (Донецк)
  • Житомирская область (Житомир)
  • Закарпатская область (Ужгород)
  • Запорожская область (Запорожье)
  • Ивано Франковская область (Ивано Франковск)
  • Киевская область (Киев)
  • Кировоградская область (Кировоград)
  • Луганская область (Луганск)
  • Львовская область (Львов)
  • Николаевская область (Николаев)
  • Одесская область (Одесса)
  • Полтавская область (Полтава)
  • Ровненская область (Ровно)
  • Сумская область (Сумы)
  • Тернопольская область (Тернополь)
  • Харьковская область (Харьков)
  • Херсонская область (Херсон)
  • Хмельницкая область (Хмельницкий)
  • Черкасская область (Черкассы)
  • Черниговская область (Чернигов)
  • Черновицкая область (Черновцы)
  • Как связаться с оператором МТС?

    В современных условиях жесткой конкуренции и развития сферы услуг в системе связи постоянно появляются новые услуги, к примеру, сервис автоматизированного информатора при помощи голоса, способный расшифровать речь человека, обращающегося в поддерживающую службу.

    Конкуренция на современном рынке привела к тому, что каждая, даже не слишком большая компания организовывает у себя горячую линию, чтобы в любую минуту оказать клиенту необходимую поддержку и удержаться на плаву по сравнению с конкурентами.

    Как позвонить оператору мтс санкт петербург

    МТС одним из первых вышел на рынок с услугой поддержки абонентов в течение суток. Ведь у каждого иногда случаются проблемы, с которыми самостоятельно без квалифицированного совета оператора бывает трудно справиться.

    Рассмотрим возможные ситуации, при которых клиенту необходима поддержка: например, установление баланса на счету МТС, возможность дополнительного заказа или отключения какой либо из многочисленного перечня услуг.

    Как связаться с оператором МТС?

    Популярные методы связи с оператором.

    — самые главные номера, которые каждый клиент оператора МТС должен записать или даже выучить наизусть:

    8 (800) 333-08-90 – бесплатный номер для любого жителя Российской Федерации, звонящего из сети принадлежащей другому оператору либо с домашнего телефона;

    0890 – бесплатный номер для абонентов МТС.

    Позвонив по указанным номерам, вы сможете узнать ценную информацию о том, например, каким образом поменять тариф, как подключить новые услуги, а также, отключить ненужные и еще много ценной и полезной информации.

    С целью быстрейшей связи с оператором следует прослушать общую информацию и после этого, нажав клавишу «0» выслушать ответ.

    — для абонентов, проживающих на территории Украины, Беларуси, Узбекистана бесплатный номер 0890 пригодится так же, как и жителям России и выполняет те же функции.

    — для заграничных путешествий, командировок и т. д. предусмотрен бесплатный номер +7 (495) 766-01-66

    Источники: http://supportservice.su/support/mobile-operators/19-mts-how-to-call-mobile-oper, http://howtocalls.ru/mts/kak-pozvonit-operatoru-mts, http://infomts.ru/66-kak-svyazatsya-s-operatorom-mts.html

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here