Как посмотреть историю звонков мтс

0
1413

Детализация звонков МТС: способы получить распечатку

Контролировать расход средств на мобильном телефоне можно не только путем проверки дополнительных подключений. Отследить затраты на сотовую связь также возможно с помощью детализированного списка вызовов, запросить который можно у своего мобильного оператора — МТС.

Детализация звонков МТС представляет собой список всех операций, проведенных на мобильном телефоне (звонки, смс-сообщения и другие, включая подробный перечень звонков с указанием месторасположения абонента в пределах соты) за определенный период времени. Услугу по детализации звонков оператор МТС предоставляется бесплатно.

Как посмотреть историю звонков мтс

Как посмотреть распечатку звонков абонента МТС?

В отделении компании МТС

Клиенты МТС могут потребовать список детализации своего телефонного номера в любом отделении компании. Однако, такой способ подойдет только тем абонентам, которые заключали договор с оператором самостоятельно, так как распечатка звонков МТС выдается владельцам мобильного номера по предъявлению удостоверяющего личность документа (паспорта).

Если же клиент пользуется сим-картой, оформленной на другое лицо (супруга, родственника), то без личного визита этого лица в офис с паспортом в выдаче детализации звонков МТС ему, к сожалению, будет отказано.

В личном кабинете на сайте МТС

Детализация звонков также доступна и через Интернет в личном кабинете абонента МТС. Для ее получения необходимо:

  • перейти на официальный сайт МТС ;
  • открыть личный кабинет;
  • ввести свой номер телефона и пароль (если клиент не знает пароля, то его можно запросить у системы, нажав на ссылку «Получить пароль по sms»);
  • ввести капчу (слово и/или цифры с картинки);
  • кликнуть «Войти»;
  • в открывшемся окне появится список доступных операций, среди которых нужно выбрать «Контроль расходов», после чего откроется «Интернет помощник»;
  • в меню «Интернет помощника» следует продублировать опцию «Контроль расходов», а затем из нового списка услуг выбрать «Детализацию звонков».

Чтобы сэкономить свое время, детализацию звонков удобнее формировать с использованием таких критериев, как: период, способ доставки и формат документа. Все заказанные данные сохраняются в аккаунте абонента. При необходимости вернуться к ним вновь достаточно зайти в личный кабинет и открыть нужный документ, не запрашивая повторно уже полученную до этого информацию.

Если при работе с сайтом МТС возникли какие-либо сложности, за помощью можно всегда обратиться в службу поддержки, позвонив на горячую линию или по номеру прямой связи с оператором.

Как заказать детализацию звонков для другого абонента МТС?

Необходимость запроса детализации звонков для другого клиента МТС может возникнуть, например, в случае, если:

  • номер был зарегистрирован на другого человека;
  • необходимо проконтролировать растраты своих детей;
  • нужно определить местонахождение пропавшего без вести или найти украденный телефон.

Если номер зарегистрирован на другого человека, то распечатку своих звонков в отделении МТС можно получить только в присутствии этого человека. Однако, в данной ситуации тоже бывают исключения.

Так, например, если телефоном пользуется ребенок, то его родителям оператор вряд ли откажет в выдаче распечатки вызовов. Им достаточно будет предъявить свой паспорт и документы на ребенка, подтверждающие наличие родственных связей (свидетельство о рождении). Также разрешение на запрос детализации звонков других абонентов может выдаваться по решению суда представителям правоохранительных органов.

Кроме того, получить распечатку звонков другого абонента можно с помощью Интернет-помощника. Для этого будет достаточно наличия выхода в Интернет и сим-карты владельца договора. Она потребуется для получения пароля, ввести который будет необходимо для подтверждения входа в онлайн кабинет. Без пароля получить онлайн-детализацию вызовов в личном кабинете невозможно.

Как посмотреть историю звонков мтс

Получение детализации без обращения в МТС

На сегодняшний день существуют компании, который предоставляют детализацию звонков любого абонента за отдельную плату. Пользоваться их услугами или нет, решать вам.

Однако, обращаясь в такие компании за получением детализации вызовов (особенно, если они совершались другим лицом), следует помнить о том, что при отсутствии специального разрешения суда все попытки получения личной информации о человеке являются незаконными и могут повлечь за собой серьезные последствия, вплоть до уголовной ответственности.

Как сделать распечатку звонков МТС

В жизни порой случаются такие моменты, когда Вам на Ваш телефон ночью позвонит кто-нибудь с неизвестного номера и будет молчать в трубку, а еще хуже, угрожать, но ни перезвонить этому недружелюбному абоненту, ни пожаловаться на него Вы не сможете, так как не знаете его номера телефона.

Как посмотреть историю звонков мтс

Бывают и другие ситуации, например, когда Вы пользуетесь мобильной связь, но вдруг, в какой-то момент с баланса Вашего мобильного телефона внезапно пропадает существенная сумма денег и Вы не знаете за что оператор списал с Вашего счета деньги.

В этой и других подобных ситуаций, когда Вам требуется расширенное или развернутое объяснение по тому или иному факту помогает разобраться распечатка звонков или детализация счета, которой, с каждым днем, пользуются все больше и больше людей в нашей стране. Давайте более подробно рассмотрим понятие детализации и распечатки на примере оператора сотовой связи МТС.

«Детализация разговоров МТС» — единоразовая услуга, которая позволяет абонентам мобильного оператора получить полноценный отчет, в котором содержится вся информация о входящих и исходящих звонках и СМС на Вашем номере, их стоимость.

В отчете также отображаются и цифры скрытых номеров, если соединение с такими номерами составляло более трех секунд. Существует несколько способов того, как абонент может получить распечатку звонков, остановимся на самых популярных из них.

Как сделать распечатку звонков МТС

Как посмотреть историю звонков мтс

Для того, чтобы получить детализацию звонков и разговоров на свой e-mail или в распечатанном виде можно использовать два метода:

1. Первоначально, для проведения вышеуказанной операции Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете МТС (инструкция по регистрации есть у нас на сайте ) или Интернет-Помощнике на сайте компании.

Найдите в верхнем правом углу пункт меню «Личный кабинет», нажмите и Вы перейдете на страницу входа login.mts.ru. Здесь Вам нужно получить пароль для своего номера, а точнее, того телефона, распечатку звонков которого Вы хотите сделать.

Читайте также: Как узнать свой номер телефона на МТС

Вводите в специальные поля номер и ранее полученный пароль, если Вы еще не регистрировались, то нажмите на пункт «Получить пароль по СМС».

Если у Вас все получилось, то перед Вами откроется панель управления Вашим счетом. Находим в основном меню пункт «Счет/Контроль расходов», где Вы можете, указав период, получить полный детализированный отчет на свой адрес e-mail, после чего его можно распечатать для более удобного просмотра.

В Интернет-Помощнике операция по получению детализации делается совершенно бесплатно.

2. Второй вариант для тех, у кого есть в запасе около получаса свободного времени и нет под рукой интернета, тем более если Вы находитесь не дома, а где-нибудь в городе.

В этом случае Вам нужно постараться всеми возможными способами найти ближайший салон связи «МТС» и обратиться туда. Грамотные специалисты подскажут вам, что нужно сделать, чтобы получить распечатку звонков МТС, а точнее, предоставить им свой паспорт, назвать номер и срок детализации.

После чего сотрудники отправят Вашу заявку в распределительный центр и в течении получаса Вам ее распечатают и передадут.

Услуга предоставляется платно с 12 апреля 2013 года — три рубля за одни сутки периода распечатки, а детализированный отчет по балансу стоит 70 рублей.

Но теперь Вам не важно, кто бы Вам ни позвонил со скрытого номера, куда бы ни делись Ваши деньги с баланса, Вы всегда сможете оперативно узнать что произошло, ведь сейчас Вы уже знаете, как можно сделать распечатку звонков на МТС.

Надеемся, что предоставленная информация была Вам полезной. Всего доброго.

Lost Password

Детализация звонков МТС через Личный Кабинет

Разнообразие мобильных компаний в настоящий момент довольно таки огромное. Однако при выборе оператора люди все чаще пользуются услугами мобильной связи с возможностями дополнительных инструментов управления. У каждого абонента МТС существует возможность производить операции различного характера с помощью Интернет-Помощника. Одной из функций сервера является детализация входящих и исходящих звонков МТС через Личный Кабинет. Распечатка бесплатная и вход в кабинет осуществляется лишь с основного сайта оператора по ссылке https://login.mts.ru .

Как посмотреть историю звонков мтс

Как сделать распечатку звонков МТС через интернет по номеру телефона

Для того, чтобы заказать распечатку вызовов по номеру и пользования всеми опциями сервера необходимо пройти несложную систему регистрации. Для этого достаточно зайти на официальный сайт компании (login.mts.ru) и ввести свой номер телефона. После этого сервис автоматически отправит пароль для подтверждения данных на Ваш телефон. После этого Вы получаете пароль от своего кабинета и можете пользоваться всеми опциями онлайн.

Создание личного кабинета производится и с помощью набора следующей комбинации на мобильном телефоне — USSD *111*25#. После этого Вам также будет предоставлен пароль для входа в сервис.

Обладателю номера МТС в режиме управления номером из Личного Кабинета предлагаются следующие услуги:

  • Вторая память
  • Интернет-помощник
  • Голосовая почта
  • Антиспам
  • МТС поиск
  • GOOD’OK
  • Черный список
  • Мои подписки
  • Легкий платеж
  • МТС онлайн
  • МТС бонус
  • Портал MMS
  • SMS Pro
  • Автоплатежи

Приведенный список доказывает, что абонент может взять под свой личный контроль все управление своим номером. Иметь доступ к данной опции можно и вдали от компьютера, если использовать специальный виджет для мобильных телефонов «Личный кабинет».

Как получить детализацию вызовов в Личном Кабинете МТС

Посредством интернет-помощника абонента можно абсолютно бесплатно получить детализацию звонков МТС через Личный Кабинет. Данная функция доступна в меню по следующему пути: Меню → Счет → Контроль расходов → Детализация разговоров .

После заказа данной услуги Вы будете регулярно получать подробный отчет об исходящих и входящих звонках, всех сообщениях SMS и MMS, количестве используемого трафика интернета. При этом информация будет включать дату, стоимость каждого конкретного действия, время и номера телефонов, на которые были совершены звонки или отправлены сообщения.

Срок предоставления подобного отчета составляет 3 дня. На практике эта информация может поступить пользователю связи в течение 4-5 минут. Данные поступают в виде файла, который можно прочитать непосредственно в браузере или распечатать. При необходимости можно указать удобную пользователю электронную почту, на которую будут приходить отчеты детализации звонков. Они просматриваются посредством программы Adobe Reader .

Вопросы и ответы

  • Сколько стоит распечатка звонков абонентам МТС? — Оператор предоставляет услугу бесплатно.
  • Сколько хранится детализация звонков на сервере? — Данные хранятся около года.
  • Данные вызовов можно получить на одном и том же сайте, скажем для Москвы и Подмосковья, Ростовской, Кировской и Рязанской области? — Да, сервис имеет один адрес для всех регионов России.
  • Сколько раз можно сделать? — Один раз в день.

Источники: http://otvetprost.com/429-detalizaciya-zvonkov-mts.html, http://mtsgid.ru/voprosy-i-otvety/kak-sdelat-raspechatku-zvonkov-mts/, http://e-mts.ru/poleznoe/detalizaciya-zvonkov-mts-cherez-lichnyj-kabinet.html

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here