Как быстро дозвониться до оператора мтс

0
319

Как быстро дозвониться до оператора МТС

Наверняка всем абонентам МТС знакома ситуация, когда нужно связаться с оператором, а в ответ только стандартный «приятный» голос автоответчика и просьба подождать. Что делать, если нужно связаться побыстрее? Как быстро дозвониться оператору МТС ?

Шесть способов быстро связаться с оператором МТС

  • Первый способ — по короткому номеру 0890 — дождитесьголосового меню и сразу жмите клавишу 2. потом 0. Ждите. Так же есть вариант нажать 5 а потом ноль .
  • Второй способ — с любого домашнего, или мобильного, набрать 8 800 250 08 90. Так же, как и в предыдущем способе, нужно сначала нажать 2. затем 0. Звонок бесплатный.
  • Третий способ – если вы корпоративный клиент. Тогда вы имеете возможность позвонить оператору по единому федеральному номеру 8 800 250 09 90 .
  • Четвертый способ – если вы находитесь в роуминге. Тогда вы можете позвонить оператору по телефону +7 495 766 01 66. Обратите ваше внимание на то, что набирать необходимо в международном формате, то есть +7.
  • Пятый способ — что бы не ждать вечность, можно задать вопрос в форме обратной связи, которая находится на сайте МТС. Как показывает практика, дождаться ответа на свой вопрос будет гораздо быстрее именно через сайт. нежели часами висеть на проводе, нервничать, садить батарею телефона и вообще тратить драгоценное время.
  • Шестой способ – можно обратиться напрямую в офис МТС. Да, так тоже будет быстрее, если, конечно, вы не живете в далеком селе. Не забудьте только взять с собой паспорт и оформленный с оператором договор на предоставление услуг. Практически по любому вопросу у вас будут требовать эти документы.

Как быстро дозвониться оператору МТС – нет одного верного способа, но теперь вы знаете, как обойти проблему, если нужна срочная связь с сотрудником компании.

Комментарии

12 марта 2017 в 14:17

Ваша статья вода какая-то, если нужна четкая и пошаговая инструкция "Как быстро дозвониться до оператора МТС", то вам сюда http://lichniy-kabinet-mts.ru/kak-pozvonit-operatoru-mts/ — все с картинками и видео. Материал постоянно обновляется и актуальен!

Поиск по блогу

Свежие записи

24 октября 2015

12 августа 2015

12 августа 2015

12 августа 2015

12 августа 2015

lainfo.ru — информация из первых рук

Как позвонить оператору МТС и быстро дозвониться? Номер оператора МТС

Как быстро дозвониться до оператора мтс

Если вы попробуете позвонить оператору МТС, то очень скоро обнаружите, что в компании сделали все возможное, чтобы избежать «живого» общения со своими абонентами. Видимо, здесь считают, что все проблемы клиенты МТС могут решить с помощью автоинформатора или на официальном сайте компании.

Думаю, вам хорошо известен короткий номер оператора МТС — 0890. Но у многих абонентов возникают проблемы при попыткой дозвониться до «живого» оператора по этому телефону. Сперва вам придется прослушать автоинформатор, потом нажать определенную комбинацию клавиш, чтобы услышать заветное «Оператор ответит Вам в течение нескольких минут…». При этом «несколько минут» часто оборачиваются получасовым ожиданием.

У МТС еще еще один телефон, по которому можно связаться со специалистом службы поддержки. Это многоканальный федеральный номер 8-800-250-0890. На него можно звонить бесплатно с любых телефонов — мобильных и городских. И следует заметить, что дозвониться по этому номеру до «живого» оператора гораздо проще и быстрее, чем по 0890 .

Инструкция как позвонить оператору МТС бесплатно с любых телефонов

  1. Позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-0890 с телефона любого мобильного оператора (не МТС ) или с городского телефона.
  2. Дождитесь начала голосового меню и нажмите клавишу 1. затем 0 .
  3. После этого автоинформатор предложит вам оценить работу оператора. Для этого нужно будет нажать на клавишу 1 или 0. какую именно — не имеет значения.
  4. Все! Вам остается дождаться соединения со специалистом. По отзывам абонентов, соединение с «живым специалистом» происходит довольно быстро — в течение нескольких минут.

Обратите внимание: дозваниваться до оператора по бесплатному федеральному номеру 8-800-250-0890 можно с с любого городского телефона или телефона любой мобильной компании, кроме МТС . Связаться с оператором с мобильного телефона МТС можно только по короткому номеру 0890.

Если же у вас в наличии только мобильный с симкой МТС, а другого телефона под рукой нет и не предвидится, то вам не остается ничего другого, кроме как дозваниваться по короткому номеру.

Как дозвониться до «живого» оператора с мобильного МТС?

Следует сразу отметить, что дозвониться до «живого»оператора МТС по номеру 0890 крайне сложно. Только представьте: у компании миллионы абонентов по всей России и странах СНГ. В день звонят десятки, если не сотни тысяч клиентов. Это сотни и тысячи звонков в минуту. И всем этим людям нужна консультация или помощь специалиста. Так что, если хотите пообщаться с оператором МТС по этому телефону, приготовьтесь к долгому ожиданию соединения — до получаса и даже дольше.

Другая неприятность — это голосовое меню, в котором совершенно непонятно какие пункты следует выбирать, чтобы произошло соединение со специалистом. Но здесь я могу облегчить вам задачу и избавить от мучительного выбора какую же клавишу нужно нажать, поскольку есть проверенная комбинация клавиш, которая приведет вас к цели )))

Итак, чтобы позвонить оператору с мобильного телефона МТС:

  1. Наберите короткий номер 0890 .
  2. Прослушайте новости и предложения компании и дождитесь начала голосового меню. Можете не ждать озвучивания автоинформатором всех пунктов, а сразу нажимайте клавишу 2. затем 0 .
  3. Теперь вам предложат оценить качество обслуживания. Вы можете согласиться или отказаться, нажав соответствующие клавиши — 0 или 1. Это не играет роли.
  4. После этих действий автоинформатор сообщит, что скоро вам ответит оператор и все разговоры записываются. Вам остается только дождаться соединения. Удачи!

Как позвонить оператору МТС из Крыма?

Некоторые абоненты МТС чувствуют растерянность, когда возникает необходимость позвонить оператору из Крыма. Многим просто не понятно на какой именно номер оператора МТС нужно звонить, чтобы пообщаться со специалистом колл-центра. А между тем, ответ на этот вопрос очень прост, нужно лишь знать, в каком регионе зарегистрирована ваша SIM-карта.

Крым — это субъект Российской Федерации. Соответственно, если вы приобрели SIM-карту МТС здесь или просто приехали отдыхать из другого региона России, то связаться с оператором можно по тем же самым телефонам, которые действуют на территории всей России. Это короткий номер 0890 для звонков с мобильных МТС и 8-800-250-0890. если звоните с российской симки другого мобильного оператора или телефона фиксированной связи Крыма. Как и для всех российских абонентов МТС, звонок оператору из Крыма в этом случае будет бесплатным.

Если же вы оказались в Крыму с украинской SIM-картой МТС, то вы находитесь в международном роуминге. Поэтому, чтобы связаться с оператором МТС Украины в этом случае, нужно звонить по телефону +38-050-508-1111. Все звонки на этот номер платные. В международном роуминге для абонентов МТС Украины также доступен короткий сервисный номер 111. Но позвонить на него можно только с мобильного МТС, а звонок из Крыма также будет платным.

Номер оператора МТС для корпоративных клиентов

Если вы — владелец корпоративного номера МТС, то вы можете связаться с оператором по единому федеральному телефону 8-800-250-0990 .

Как связаться с оператором МТС в роуминге?

Если вы путешествуете по России, то позвонить оператору можно по тем же телефонам, что и в домашнем регионе: 0890 или 8-800-250-0890. Инструкцию как дозвониться до живого специалиста по этим телефонам смотрите выше.

Если же вы находитесь за границей, то есть в международном роуминге, то связаться с оператором МТС можно по номеру +7-495-766-0166. Если звоните с симки МТС, то звонок бесплатный. Только обратите внимание, что набирать этот номер нужно обязательно в международном формате — через +7 .

Другие способы связаться с оператором МТС

  1. Если все ваши попытки позвонить оператору МТС оказались тщетными, то вы можете задать свой вопрос оператору через форму обратной связи на сайте МТС. Она находится по адресу anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/. Чтобы отправить свое сообщение, выберите сперва тему обращения из предложенного списка, введите свои контактные данные, а затем — непосредственно текст письма.
  2. Для решения некоторых вопросов совсем не обязательно звонить оператору МТС. Например, если вы просто хотите узнать какие услуги у вас подключены. заказать детализацию звонков или сменить тарифный план, то вы можете все это сделать в своем «Личном кабинете» (по адресу login.mts.ru/ ).
  3. В самом крайнем случае, вы можете лично обратиться в офис МТС и получить консультацию и помощь специалиста. Правда, здесь вам понадобится паспорт или другой удостоверяющий вашу личность документ.

На этом у меня всё! Надеюсь, что теперь вы без проблем сможете позвонить оператору МТС и поговорить со специалистом, а не с автоответчиком )))

Видео как позвонить оператору МТС. Номер оператора МТС:

Статья оказалась полезной? Поделитесь с друзьями!

Способы быстрого дозвона до оператора МТС

Как быстро дозвониться до оператора мтс

Как дозвониться до оператора МТС, интересует многих абонентов. В наше время каждый человек имеет мобильный телефон. Иногда возникают проблемы, требующие квалифицированной помощи, поэтому все должны знать, как дозвониться до оператора. У крупных сотовых компаний есть бесплатные горячие линии, созданные именно для таких случаев, когда клиенту нужна какая-либо информация или помощь.

Оператор сотовой связи МТС также имеет номер службы поддержки, являющийся бесплатным, по которому может позвонить любой человек и решить возникшую проблему. Однако все, кто когда-либо обращались в колл-центр МТС, знают, что дозвониться до живого специалиста очень трудно.

Как связаться с оператором?

Следует выяснить, как быстро дозвониться до оператора. Теоретически такая возможность существует, но в реальности после автоответчика предлагают подождать и это ожидание может длиться бесконечно. Клиенту приходится общаться с автоматическим информатором, а вот связи с живым оператором ждать нужно очень долго. На самом деле есть несколько способов, как можно дозвониться до оператора.

Как быстро дозвониться до оператора мтсВот один из них:

  1. Набрать на клавиатуре телефона короткий бесплатный номер 0890. Он действителен для абонентов данной сотовой связи России, Украины, Беларуси и Узбекистана.
  2. После соединения отвечает автоинформатор.
  3. Следует прослушать его до тех пор, пока не начнется перечисление пунктов меню.
  4. Нажать на клавиатуре цифру 2, а потом 0 или 5 и 0.
  5. Затем предлагается дать оценку качеству работы специалиста, это можно сделать, нажав клавишу 0 или 1.
  6. После этого следует ожидать соединения с оператором.

Если аккуратно и точно соблюдать эту инструкцию, можно быстро дозвониться до оператора МТС. Конечно, это означает как минимум полчаса, а в часы пик еще дольше. Но все же есть возможность поговорить с живым человеком, объяснить ситуацию, ведь автоинформатор не всегда может вникнуть в тонкости проблемы.

Есть другой вариант — позвонить на этот же номер 0890, только во время перечисления пунктов меню нажать клавишу 4, а потом 1 — это заказ обратного звонка. Оператор перезвонит через некоторое время.

Если набрать цифры 4 и 2, оператор ответит без очереди в ближайшее время, но эта услуга небесплатна. Ее стоимость составляет 20 рублей, но при этом обращаться в службу поддержки в сутки можно неограниченное количество раз.

Как дозвониться с другого телефона?

Как быстро дозвониться до оператора мтсКонтактный телефон службы поддержки должен быть указан на упаковке сим-карты. Наносится и 0890, и более длинный номер оператора — 8-800-250-08-90. Запомнить эти цифры нетрудно, так как они похожи.

Как дозвониться до оператора МТС, если имеющийся телефон не подключен к этой сети, описано далее.

Дозваниваемся с любого другого мобильного телефона, номер 8-800-250-08-90 могут использовать абоненты, подключенные к различным сотовым сетям. Для этого следует набрать эти цифры на клавиатуре телефона и повторить действия, указанные в предыдущей инструкции.

Соединившись с колл-центром МТС, можно получить необходимую консультацию.

Однако следует быть внимательным: вызов по обоим номерам должен быть бесплатным, но сейчас операторы иногда списывают средства при попытке абонента позвонить на 8-800-250-08-90. Поэтому вполне вероятно, что за звонок с телефона, подключенного к другой сети, придется заплатить.

Когда нет вообще никакого мобильного устройства, связаться можно, используя городской номер. Те, кто пытался позвонить в службу поддержки МТС разными способами, говорят, что с номера другой сотовой сети или с городского телефона дозвониться можно быстрее.

Корпоративным и VIP- клиентам

Как быстро дозвониться до оператора мтсСейчас у МТС существуют предложения для VIP-клиентов. Это в основном тарифы с возможностью неограниченного общения при фиксированной сумме оплаты, низкие тарифы на международные звонки, индивидуальное обслуживание. То есть за абонентом закреплен менеджер, который может решить возникшие проблемы и предоставить нужные консультации.

Корпоративные тарифы предназначены для использования юридическими лицами. МТС предлагает специальные тарифные планы, которые включают в себя большое количество услуг, позволяют общаться сотрудникам столько, сколько необходимо.

Чтобы связаться с контактным центром МТС, если вы корпоративный или VIP-клиент, нужно набрать номер 0990, и тогда оператор ответит в течение нескольких минут. Это одна из привилегий корпоративного тарифного плана. Персона, заключившая особое соглашение, дозвонилась куда быстрее.

Во внутрисетевом роуминге можно позвонить на номер 0890. Для тех, кто находится в национальном или международном отдалении, этот номер недоступен. Для них существует +7-495-766-01-66.

Другие способы соединения с оператором МТС тоже существуют. Если связаться со специалистом колл-центра не выходит никакими способами, можно использовать другие виды связи.

Например, зайти на сайт МТС, там существует форма обратной связи, где можно задать интересующий вопрос. Выбирается тема письма, вводятся контактные данные и само сообщение.

Решить некоторые проблемы можно и без звонков в службу поддержки МТС. Например, подключение и отключение услуг, детализацию звонков, смену тарифного плана можно произвести в личном кабинете на сайте МТС.

Если проблема все равно не решена, лучше пойти в ближайший офис МТС и обратиться за помощью, там точно выслушают. Правда, при себе нужно иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Источники: http://lainfo.ru/blog.php?id=486, http://kakpozvonit.ru/mts/kak-pozvonit-operatoru-mts.html, http://lediznaet.ru/dom/tehnika/kak-dozvonitsya-do-operatora-mts.html

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here